リフォームの流れ
1. リフォーム無料相談窓口
まずは、弊社、リフォーム無料相談窓口までお気軽にお問合せ下さい。 こちらでは、できるだけ詳しくお客様のリフォームのイメージを弊社担当者までお伝え下さい。 お客様に施工完了後、大満足をしていただくために、しっかりとお話合いをさせていただきます。 それがリフォーム成功の第一歩だと考えております。
2. 事前のお打合せ・現場調査
お伺いしたご要望もとに、現在のお住まいの問題点や改善したい点をチェックさせていただきます。 この際、リフォームプランを作成するため、ご予算もお伺いさせていただきます。
3. お客様のイメージの確認とリフォームプランのご提案（ここまで無料）
お客様のご要望をもとにリフォームプランとお見積り書をご提出させていただきます。 この際、弊社からご提出するプランとお客様の理想のリフォームイメージが合っているのかを チェックしていただきます。 お客様の理想のイメージと少しでも違いがある場合は、担当者へお伝え下さい。 再度、リフォームプランを作成させていただきます。
4. ご契約
リフォームプランが決まりましたら、お客様とご契約書を取り交わさせていただきます。 ここでは、完成までの施工スケジュール、お見積り、お支払いの時期やお支払方法などをご確認していただきます。
5. お客様との打ち合わせと細部の確認
弊社、担当者と施工スタッフを交えて細部のチェックを行います。 ここで、少しでもイメージに合わない箇所や違和感などがあれば、担当者へお伝え下さい。
6. 工事スタート
工事を始める前に、弊社担当者とご一緒にご近所へご挨拶に回わっていただきます。 その後、工事を始めさせていただきます。
7. リフォーム工事の終了・完成です！
リフォーム工事完了後、担当者とご一緒にプラン通りに完成しているのかをご確認していただきます。 お客様のご満足な出来上がりであれば、お引渡しをさせていただいて終了となります。
8. アフターケアサービス
完成後のアフターケアもお任せください。 お客さまとの末長いお付き合いが私達の願いです。
